n  实验室托管服务概述

实验室托管服务是新兴的实验室服务方式,在专业老师指导下,持续帮助实验室解决运行过程中存在的各项问题。实验室是CNAS认可主体单位,辅导机构在项目中,主要起到指引和专家的作用,指导企业持续符合CNAS认可要求。

您可以评估当前实验室是否存在以下情况,并评估是否需要采用的辅导服务:

 】人员流动太大,新进人员对实验室以往运行情况不太了解;

 】授权签字人、技术负责人和核心管理人员发生变化,如何申请CNAS变更?

 】我们所认可的标准发生变化,如何实施CNAS认可范围变更?

 】今年我们计划扩项,如何进行扩项?

 】今年能力验证项目有那些?我们应该参加那些项目?

 】到年初了,我们今年的各项培训、设备核查、质量监控、人员监督等计划如何来做?

 】头疼啊,又到每年内审、管理评审时候,今年如何来做?

 】又要进行CNAS现场评审了,我们今年人员变化大,体系运行差,我们与评审要求有那些差距?如何在有限时间内完成改进?

 】运行记录乱糟糟的,如何补救?

 】检测任务重、一人身兼多职,忙不过来应对CNAS审核,咋办?

 】其他各种问题……

纬度公司充分考虑了企业在人员流动大、检测任务重和运行记录多的情况下,制定了实验室托管服务方案,可以解决实验室运行连续性、人员变化的影响、实验室重要事项的服务和专家指导的各项问题。

 

n  服务依据

n  《中华人民共和国认证认可条例》;

n  CNAS-RL012018《实验室认可规则》;

n  CNAS-RL022018《能力验证规则》;

n  CNAS-GL0012018《实验室认可指南》;

n  CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》;

n  CNAS-CL01-G001:2018CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则应用要求》;

n  实验室所涉及领域的应用说明;

n  实验室编制的《管理手册》、《程序文件》、三级文件及各项记录表单;

n  实验室所涉及的检测标准方法。

n  其他相关要求或双方约定事项

n  服务目标

n  确保实验室运行服务CNAS认可要求;

n  重大事项,由辅导老师牵头完成;

n  政策变化,随时传达,确保实验室合规运行;

n  及时解决实验室遇到的各项问题;

n  远程、现场相结合方式,随时提供服务;

n  确保客户监督评审、复评、扩项和各项变更,顺利通过。

n  托管服务内容

实验室可以根据自身实际情况,选择以下三种托管服务,其内容如下: 

序号

类别

具体服务内容

服务方式

现场人天

基础套餐

标准套餐

高级套餐

1

咨询服务

7*8小时远程咨询服务

远程

——

实验室日常运作中各类问题咨询

运行记录审核确认服务(年度计划、内审、管理评审、期间核查、质量控制、人间监督、风险监控等)

能力验证计划报名提醒

政策法规变化要求传达

人员变更、标准变更指导

CNAS现场评审远程解答与指导

CNAS现场评审问题原因分析、整改计划审核确认

CNAS现场评审整改报告审核确认

其他所涉及的问题解答

2

定期

现场服务

每年5-7月、11-12月两次现场回访服务,每次2天。

现场

4

现场运行情况全面检查

指导企业进行差距改进

3

现场评审前运行差距评估

评审前全面差距分析与全面检查

现场

2

 

差距整改指导

应对审核准备情况的检查

新员工应对审核的快速培训

4

内部审核辅导

内审计划、内审检查表编制

现场+远程

2

 

内审检查实施,检查记录填写

内审报告编制

内审纠正措施记录表编制

内部审核整改材料审核确认

内审报告及全套材料审核确认

5

管理评审辅导

管理评审计划、管理评审资料输入编制

现场+远程

1

 

 

管理评审报告编制

改进措施跟进确认

6

变更辅导

指导实验室实施人员、标准变更

现场

2

 

 

指导实验室实施扩项

7

评审不符合项整改

不符合原因分析

现场+远程

 

2

 

 

整改计划编制

纠正措施记录表编制

整改报告编制

全套整改材料审核确认

现场服务人天合计

4

8

13